Die Plattform für die Verwaltung Ihrer Angebote, Aufträge, Rechnungen und mehr
Um unsere Zusammenarbeit so reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir unser Heraeus Conamic Kundenportal entwickelt. Unser Portal bietet bestehenden Heraeus-Kunden die Möglichkeit rund um die Uhr auf Angebote, Bestellungen, Rechnungen, Tracking-Informationen, Zertifikate und mehr zuzugreifen.
Möchten Sie mehr über die Vorteile unseres Portals erfahren? Dann wenden Sie sich gerne an Ihren jeweiligen Ansprechpartner - wir stellen Ihnen gerne unser Portal vor oder führen Sie durch den Registrierungsprozess.
Funktionen des Kundenportals
Sehen Sie Ihre Angebote ein und wandeln Sie sie in eine Bestellung um:
1. Verwenden Sie Filter, um nach bestimmten Angeboten zu suchen.
2. Sehen Sie alle enthaltenen Artikel Ihres Angebots.
3. Laden Sie Ihr Angebot als PDF-Dokument herunter, um alle Details auf einen Blick zu sehen.
4. Wandeln Sie ein Angebot in eine Bestellung um und fügen Sie zusätzliche, für uns relevante Informationen hinzu.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre aktuellen und historischen Bestellungen:
1. Verwenden Sie Filter, um nach bestimmten Bestellungen zu suchen.
2. Greifen Sie auf detaillierte Informationen zu bestimmten Positionen Ihrer Bestellung zu.
3. Behalten Sie den Überblick über den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellungen.
4. Laden Sie eine Bestellübersicht in einer Excel-Datei herunter.
Greifen Sie auf detaillierte Informationen Ihrer Bestellungen zu:
1. Sehen Sie alle relevanten Details zu Ihrer Bestellung ein, z.B. Lieferadresse, Incoterms, Zahlungsbedingungen
2. Rufen Sie weitere Details verschiedener Artikel Ihrer Bestellung auf.
3. Sie können das voraussichtliche Lieferdatum für einen bestimmten Artikel Ihrer Bestellung einsehen. Dieses Datum wird regelmäßig aktualisiert. Sobald der Artikel versandt wird, finden Sie auch eine Tracking-Nummer.
4. Sehen Sie Preise, Mengen und Rabatte für bestimmte Artikel Ihrer Bestellung.
5. Laden Sie zugehörige Dokumente herunter, z.B. Zertifikate, Packlisten, Lieferscheine
Überprüfen Sie den Status Ihrer Rechnungen:
1. Verwenden Sie Filter, um nach bestimmten Rechnungen zu suchen.
2. Behalten Sie den Überblick über den Zahlungsstatus Ihrer Rechnungen.
3. Laden Sie Ihre Rechnungen als PDF-Dokument herunter, um alle Details einzusehen.
